Porównywarka / Telekomunikacja
Telewyga
Porównywarka internetu, która zaczyna od realnego adresu.
telewyga.pl
Wyzwanie
Problem do rozwiązania.
Oferty internetu bywają komunikowane ogólnie, mimo że realna dostępność zależy od konkretnego budynku. Użytkownik potrzebuje szybko sprawdzić zasięg, porównać cenę, prędkość, opłaty i długość umowy, a dopiero później zdecydować, czy chce wsparcia doradcy.
Podejście
Najważniejsze decyzje projektowe.
01
Rozpoczęcie procesu od adresu instalacji i rodzaju usługi, aby ograniczyć wyniki do ofert możliwych do zamówienia.
02
Rozdzielenie ścieżek dla klientów indywidualnych i firm przy zachowaniu wspólnego, prostego interfejsu.
03
Ułożenie informacji o cenie, prędkości, opłatach i warunkach umowy w porównywalnym formacie.
04
Połączenie porównywarki z poradnikami, stronami operatorów i kontaktem z doradcą.
Zakres case study
Od adresu do porównania, bez marketingowego szumu.
Punkt wejścia
Adres zamiast ogólnej listy ofert.
Proces zaczyna się od usługi, miejscowości, ulicy i numeru budynku. Dzięki temu użytkownik nie przegląda przypadkowych pakietów, lecz przechodzi do ofert, które można realnie podłączyć pod jego adresem.
Dwie ścieżki
Dom i firma w jednym spójnym produkcie.
Klienci indywidualni i biznesowi mają inne potrzeby, ale nie potrzebują dwóch różnych serwisów. Przełącznik kontekstu porządkuje ofertę bez komplikowania nawigacji i pozwala zachować wspólny język produktu.
Porównanie
Cena, prędkość i umowa obok siebie.
Najważniejsze warunki zostały ułożone tak, aby można było je szybko zestawić i zrozumieć bez odwiedzania stron kilku operatorów.
- realna dostępność pod wskazanym adresem
- pełny koszt oferty i opłaty dodatkowe
- prędkość pobierania oraz wysyłania
- długość umowy i istotne warunki
Wiedza i wsparcie
Doradca i poradniki wtedy, gdy są potrzebne.
Porównywarka prowadzi samodzielnego użytkownika, a kontakt z doradcą pozostaje dostępny dla osób, które chcą omówić wybór. Poradniki i strony operatorów odpowiadają na pytania pojawiające się przed zamówieniem.
Efekt
Co dostarczył projekt.
Krótsza droga od adresu do ofert możliwych do zamówienia.
Czytelne porównanie najważniejszych warunków bez przechodzenia między stronami operatorów.
Skalowalna struktura dla operatorów, lokalizacji, ofert firmowych i poradników.
Opisujemy wyłącznie zakres i efekty możliwe do zweryfikowania na publicznej wersji projektu. Nie publikujemy poufnych danych ani niepotwierdzonych wskaźników klienta.
Weryfikacja
Co możesz sprawdzić samodzielnie.
Publiczny formularz sprawdzania usługi według miejscowości, ulicy i numeru budynku.
Oddzielne ścieżki dla osób indywidualnych i firm.
Publiczne poradniki, strony operatorów oraz kontakt z doradcą.
Chcesz szybciej dowozić zmiany i zbierać więcej leadów z ruchu organicznego?
W 15 minut kwalifikujemy temat. Jeżeli mamy dopasowanie, dostajesz plan techniczny i orientacyjny budżet w 24h.